Brandquake 1
Comunicar dejando de comunicar
Lush UK se rebela contra la lucha de los algoritmos el pago para tener presencia en el feed retirando sus perfiles en RRSS “Se estaba haciendo cada vez más difícil hablar directamente con las personas”
Brandquake 2
“Consumercentrics” por vocación
El objetivo de convertir a Amazon en la compañía más “consumer-centric”del mundo llevó a su fundador a colocar sillas vacías en las salas de reuniones para que nadie perdiera de vista la importancia de contar del cliente.
Brandquake 3
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